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中國移動通信集團工程

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中國移動通信集團工程

  • 所屬分類:工程案例

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  • 發布日期:2014/08/28
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詳細介紹
委托單位:中國移動通信集團江蘇有限公司鹽城分公司
    中國移動通信集團江蘇有限公司鹽城分公司(以下簡稱鹽城移動)在鹽城市委市政府和上級公司的正確領導下,在公司領導班子的帶領下,秉持“正德厚生臻于至善”的企業核心價值觀,以“移動改變生活”為愿景,努力發揮移動通信服務的“杠桿作用”,積極推動企業與社會、環境的協調可持續發展。經過不懈努力,得到了社會的高度認可,公司先后榮獲中央企業思想政治工作先進企業、全國文明單位、全國模范職工之家、全國用戶服務滿意單位、江蘇省用戶滿意服務明星企業等各項殊榮數百項。

    認真踐行科學發展觀的要求。持續提升運營效率,開辟新的增長空間,為更好地履行社會責任奠定經濟基礎。目前,鹽城移動客戶總數突破450萬,2011年運營收入22億元,營業利潤超7億元,連續保持20%左右的增長率,企業固定資產達26億元,三年來上交稅費達6.5億元,其中地稅1.89億元,國稅4.6億元,是本地增幅最高、發展最快、規模最大、效益最好的電信運營商。

    深入貫徹“以人為本”的理念。對外,鹽城移動倡導誠信、優質服務,開展“為民服務創先爭優”系列活動,創新搭建“溝通100”服務體系,不斷優化服務渠道,做到客戶投訴“事事有回音,件件有著落”。在行業內部測評中,公司客戶滿意度一直位居全省前三位。對內,公司切實維護員工權益,提供成長機會,強化能力提升,努力使企業發展成果惠及每一位員工;實施“鐵軍文化”系列工程,推動和諧企業建設,積極提升員工滿意度。2011年,在全省移動系統內部,鹽城移動的員工滿意度調查全省第一。

    主動堅持合作共贏的原則。鹽城移動以無線智慧城市建設為契機,帶動關聯產業發展,在擴大內需、拉動投資、增加就業等方面發揮積極的作用。目前公司創造直接和間接就業崗位超過5萬個,為地方就業做出了有力支持。同時,公司以實際行動貫徹市委、市政府提出的加快無線城市建設,以信息化推動經濟社會全面發展的戰略。借助2011年12月鹽城市政府與省公司簽署共建無線城市戰略合作的契機,全面啟動無線城市基礎網絡建設、綜合門戶開發、應用推廣等工作。計劃“十二五”期間,在鹽城投入建設資金超過30億元,采購鹽城市企業設備、產品和軟件超過1億元,為鹽城市信息產業創造2萬個就業崗位。

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